Politique de remboursement
POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT — NATURAL GLOW
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit, sans avoir à justifier de motif.
Conditions de retour :
- Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d'origine
- Les produits descellés ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène
Comment faire un retour :
- Envoyez un email à savagelessfrance@gmail.com avec votre numéro de commande
- Nous vous confirmons la prise en charge sous 48h
- Renvoyez le produit à l'adresse indiquée
- Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux ou erreur de notre part
Remboursement : Votre remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Produit défectueux ou erreur ? Contactez-nous à savagelessfrance@gmail.com — nous prenons en charge les frais de retour et vous envoyons un remplacement ou un remboursement complet.